Coordinador de lista de espera
26 de junio de 2025
RESUMEN
Bajo la dirección general del Departamento responsable de la admisión de solicitantes en LIPH y Programas de Vivienda Multifamiliar, mantenimiento de listas de espera, resolución de HACC/problemas de arrendamiento de inquilinos y cumplimiento de los requisitos/plazos de HUD e IHDA.
FUNCIONES ESENCIALES
• Administra las listas de espera de LIPH y viviendas multifamiliares y todas las actividades relacionadas con la incorporación de nuevos participantes a estos programas.
• Proporciona orientación a posibles inquilinos sobre las reglas y regulaciones de HUD.
• Garantiza que se sigan las regulaciones de HUD, incluidas las políticas y procedimientos de HACC.
• Supervisa la productividad, la eficiencia, la calidad, la puntualidad y la finalización de todas las nuevas aplicaciones para lograr la máxima utilización.
• Determina la elegibilidad de ingresos, realiza cálculos de alquiler en nuevas solicitudes cuando es necesario.
• Responde consultas sobre solicitudes, revisión de políticas y procedimientos de admisión.
• Recomienda actualizaciones y revisiones de las políticas y procedimientos del programa para mantenerse al día con las regulaciones de HUD.
• Realiza todos los deberes de acuerdo con las políticas de la Autoridad.
EDUCACIÓN, EXPERIENCIA Y/O CERTIFICACIÓN
• Título de asociado (AA) o equivalente en un campo de estudio relacionado de una universidad o colegio acreditado
• Se prefiere licenciatura (BA)
• Certificación de Especialista en Crédito Fiscal
• Certificación de Especialista en Ocupación Mixta o Especialista en Ocupación Certificada
CONOCIMIENTOS REQUERIDOS HABILIDADES Y HABILIDADES
• Amplio conocimiento de las normas, estatutos, políticas y procedimientos aplicables de HUD y PHA con respecto a LIPH u otro tipo de vivienda según lo determine el departamento al momento de la publicación del trabajo.
• Amplio conocimiento de las políticas y procedimientos operativos de LIPH y Programas de Vivienda Multifamiliar.
• Capacidad para escribir y desarrollar políticas y procedimientos apropiados para operaciones y cumplimiento.
• Habilidades analíticas y de resolución de problemas con capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar responsabilidades.
• Capacidad para comunicarse de forma oral y escrita e interactuar adecuadamente con el público en general, solicitantes, residentes y personal.
• Capacidad para trabajar en un ambiente de equipo así como de forma independiente.
• Habilidades de relación con el cliente.
• Puntualidad y confiabilidad demostradas.
• Capacidad para producir informes claros, precisos y oportunos con atención demostrada al detalle.
El salario por hora para este puesto es $23.04.
BENEFICIOS
• Seguro de salud
• Seguro dental GRATIS
• Seguro de la vista GRATIS
• Seguro de vida
• Cuenta de gastos flexibles de atención médica
• Cuenta de gastos flexible para el cuidado de dependientes
• Cuenta de gastos flexible para viajeros
• Programa de Asistencia al Empleado (EAP)
• Tiempo libre remunerado, incluidos 14 días festivos
• Horario híbrido
• Horario de trabajo flexible
• 401(k) – Contribución del empleador de 6%
Esta descripción de trabajo está sujeta a cambios y de ninguna manera establece o implica que estos son los únicos deberes y responsabilidades a realizar. Las calificaciones enumeradas anteriormente son pautas, se considerarán otras combinaciones de educación y experiencia que podrían proporcionar los conocimientos, habilidades y capacidades necesarios para realizar el trabajo.
- Chicago, IL
- Tiempo completo
- Supervisor de Lista de Espera
- Posición de la Unión