Asistente del administrador de propiedades (Ford Heights y Chicago Heights)

14 de octubre de 2025

RESUMEN
Bajo la dirección general del Gerente Regional, proporciona la gestión diaria de las instalaciones de vivienda pública, incluido el cobro del alquiler, el alquiler de apartamentos, la supervisión del personal administrativo y de mantenimiento, el tratamiento de los problemas de los inquilinos y el cumplimiento de los contratos de arrendamiento de acuerdo con las normas, políticas y procedimientos de HUD y HACC y la flotación de diferentes propiedades en el Norte donde se necesita asistencia.

RESUMEN DE RESPONSABILIDADES
• Supervisa todos los aspectos de las operaciones y el mantenimiento del proyecto, incluida la supervisión de todo el personal administrativo y de mantenimiento asignado.
• Proporciona orientación a posibles inquilinos sobre las reglas y regulaciones de HUD.
• Inspecciona y supervisa el mantenimiento de los terrenos y el edificio, lo que incluye, entre otras cosas, la realización de inspecciones de limpieza de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos.
• Supervisa la finalización oportuna de las órdenes de trabajo.
• Interactúa con otros empleados de HACC, agencias de servicios sociales, etc. en relación con las necesidades de los residentes.
• Intenta resolver los problemas entre inquilinos y la administración y supervisa la asistencia necesaria para las actividades de la comunidad de inquilinos de acuerdo con los procedimientos de administración establecidos.
• Establece una buena relación con la organización de inquilinos.
• Supervisa el mantenimiento de los registros necesarios y la preparación de los informes requeridos.
• Realiza sesiones de asesoramiento sobre alquileres y entrega los avisos necesarios.
• Asesora a los residentes sobre alquileres morosos o infracciones.
• Informa al supervisor sobre cualquier condición o situación adversa que represente una amenaza para la salud y la seguridad de los residentes, el personal y la propiedad.
• Proporciona liderazgo, ejemplo y dirección al personal.
• Representa a la agencia interna y externamente según corresponda.
• Garantiza que se cumplan las regulaciones de HUD, incluido PHAS.

OTROS DEBERES Y RESPONSABILIDADES
• Prepara documentos para procedimientos/casos legales.
• Cumple con las regulaciones locales, estatales y federales aplicables relacionadas con el trabajo.
• Responsable de la seguridad al realizar todas las facetas del trabajo y observa todos los procedimientos de seguridad de la Autoridad de Vivienda, así como todas las leyes y regulaciones de seguridad locales, estatales y federales.
• Promueve relaciones positivas con los clientes.
• Realiza otras tareas que se le asignen.

CONOCIMIENTOS REQUERIDOS HABILIDADES Y HABILIDADES
• Amplio conocimiento de las normas, reglamentos, estatutos, políticas y procedimientos nacionales, estatales y locales aplicables con respecto a viviendas para personas de bajos ingresos u otro tipo de vivienda según lo determine el departamento al momento de la publicación del trabajo.
• Amplio conocimiento de las políticas y procedimientos operativos del Programa de Vivienda de Bajos Ingresos del HACC.
• Capacidad para escribir y desarrollar políticas y procedimientos apropiados para operaciones y cumplimiento.
• Amplio conocimiento de los principios, prácticas y técnicas modernas para: administración de viviendas; elaboración y preparación de presupuestos; y procesamiento de datos.
• Conocimiento de los problemas y necesidades de las familias en viviendas de bajos ingresos.
• Conocimientos de mantenimiento de edificios y terrenos.
• Conocimiento de las regulaciones de vivienda justa, inquilinos y propietarios.
• Habilidades organizativas y de resolución de problemas.
• Demostró conocimientos de informática, incluido conocimiento de Word, Excel y aplicaciones relacionadas.
• Habilidad para realizar funciones matemáticas precisas.
• Habilidad para escribir y corregir materiales para precisión.
• Habilidad para realizar múltiples tareas y priorizar responsabilidades.
• Capacidad para comunicarse e interactuar adecuadamente con el público en general, los solicitantes, los residentes y el personal.
• Habilidad para seguir instrucciones verbales y escritas.
• Habilidad para trabajar efectivamente con otros y trabajar independientemente.
• Habilidades analíticas y capacidad de resolución de problemas.
• Habilidades de relación con el cliente.
• Atención demostrada al detalle.
• Puntualidad y confiabilidad demostradas.

EXPERIENCIA EDUCACIONAL
• Se requieren dos (2) años de experiencia laboral relacionada, preferiblemente experiencia en vivienda pública.
• Certificación PHM dentro de un (1) año de empleo.
• Crédito fiscal certificado
• Ocupación mixta certificada
• Cálculo de alquiler de vivienda pública certificado

CONDICIONES LABORALES ADICIONALES
• Requiere disponibilidad para trabajar más allá de la jornada laboral normal.
• El ambiente de trabajo consiste sustancialmente en trabajo de oficina en el lugar y al aire libre para inspeccionar los terrenos.
• Viajes ocasionales a varios lugares de trabajo en todas las condiciones climáticas. Debe tener transporte propio.
• La posición requiere la necesidad de caminar, sentarse y/o estar de pie durante largos períodos de tiempo.
• Requiere agacharse, agacharse, agacharse y/o alcanzar archivos o herramientas.
• El contacto con propietarios e inquilinos puede volverse hostil en ocasiones.
• Movimiento repetitivo frecuente de la mano (p. ej., teclear).
• Puede levantar, cargar y/o empujar hasta 20 libras.
• Los designados deberán poseer una licencia de conducir válida y ser asegurables de acuerdo con las pautas de la agencia solo si la operación de un vehículo, en lugar de la movilidad del empleado, es necesaria para realizar las funciones esenciales del puesto.

El rango salarial para este puesto es $45,000 – $50,000.

BENEFICIOS
• Seguro de salud
• Seguro dental GRATIS
• Seguro de la vista GRATIS
• Seguro de vida
• Cuenta de gastos flexibles de atención médica
• Cuenta de gastos flexible para el cuidado de dependientes
• Cuenta de gastos flexible para viajeros
• Programa de Asistencia al Empleado (EAP)
• Tiempo libre remunerado, incluidos 14 días festivos
• Horario híbrido Horas de trabajo flexibles
• 401(k) – Contribución del empleador de 6%

Esta descripción de trabajo está sujeta a cambios y de ninguna manera establece o implica que estos son los únicos deberes y responsabilidades a realizar. Las calificaciones enumeradas anteriormente son pautas, se considerarán otras combinaciones de educación y experiencia que podrían proporcionar los conocimientos, habilidades y capacidades necesarios para realizar el trabajo.

  • Location
    Park Forest, Illinois
  • Schedule
    Tiempo completo
  • Department
    Gerente Regional - Sur
  • Union Position
    Posición de la Unión
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